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Análisis de Causa Raíz

Mujer empresaria organizando procesos en papel adhesivo | Imagen desde freepik, por pch.vector
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En este artículo

Véase también:

Análisis de Causa Raíz

Mtro. Jaime René Mendiola Díaz

Objetivo

  • Proveer al participante de metodologías para la identificación y jerarquización de fallas en los procesos, así como la detección de oportunidades de mejora, así como desarrollar equipos de trabajo con enfoque hacia la resolución de problemas

Temario

  1. Introducción
    1. ¿Qué es un Análisis Causa Raíz?
    2. Objetivo.
    3. Términos y definiciones
    4. Clasificación de las fallas.
    5. Proceso evolutivo de las fallas.
    6. Niveles de fallas.
    7. Importancia de analizar fallas.
    8. Acciones para controlar las fallas.
  2. Establecimiento del grupo de 8 D´s
    1. Definir la descripción del problema
    2. Desarrollar una solución temporal
    3. Desarrollar soluciones permanentes
    4. Implementar y validar soluciones
    5. Prevenir la recurrencia
  3. Lluvia de ideas.
  4. Los 5 «por qué».
  5. Diagrama Ishikawa (Causa – Efecto).
  6. Árbol Lógico de Fallas.

Datos de curso:

Fecha: Junio

Duración: 12 hrs

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Resumen

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Autor

René Mendiola

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